El E-commerce / tienda en línea, es una apuesta de valor para muchas compañías. Hoy las compañías se dan cuenta que estar por fuera del comercio electrónico es quedarse aislado de la “burbuja” empresarial y económica inherente al mismo; es por esto que por cada día que pasa, más y más organizaciones se animan a mejorar sus procesos al apostar por ella.
¿Qué pasa con esta tendencia en tiempos de COVID-19?
Lo cierto es que los actores online reconocen que, el avance y la cuarentena, están golpeando las redes de suministro y afecta de manera directa a la tienda física.
Las ventas por Internet hoy son un punto de foco esencial, y quienes comercializan por esa vía deben tener en cuenta, la logística como parte central del modelo de negocio, y fundamentalmente contar con tecnología que permita visualizar los productos, medios de pago, carritos de compra, forma de envío, etc. para cubrir todas las expectativas de venta.
La seguridad es tan importante para el e-commerce, como la logística
Los especialistas en seguridad de Grupo Hasar ofrecen algunos consejos y sugerencias para que las compras online, frente a la pandemia, sean seguras y satisfactorias de inicio a fin:
– Protección actualizada: Es fundamental, que laptop/notebook/teléfono/tablet sea una terminal que cuente con, antivirus/antimalware/antipishing, y un sistema operativo actualizado.
– Efectuar compras en sitios seguros: Es necesario chequear que haya un candado verde, a la izquierda de la dirección de la página web, y que la URL incluya HTTPS.
– Proteger los dispositivos con contraseñas fuertes: Evite utilizar contraseñas comunes como “01234” y mejor utilice una contraseña única y difícil de adivinar, a través de una combinación de minúsculas, mayúsculas, símbolos y números.
– Evitar el uso de redes WiFi públicas: Esta opción puede resultar riesgosa a la hora de iniciar sesión en alguna cuenta, o realizar transacciones bancarias a través de Home Banking. La red 4G de nuestro celular es una alternativa más segura en caso que no exista una VPN (Virtual Private Network) a nuestro alcance.
El e-commerce, fundamental para los negocios
Hoy, para el desarrollo de cualquier e-commerce, la oferta de la empresa y la buena experiencia del cliente, son ambas fundamentales para que el negocio se desarrolle y crezca.
Frente a la pandemia de Coronavirus y el aislamiento, el comercio electrónico/e-commerce/tienda en línea, recobra aún más fuerza, y se transforma en un gran aliado en abastecimiento y distribución. Por ello, es fundamental que la higiene en todos sus puntos de logística, sea la mano derecha que acompañe al desarrollo de un comercio respetuoso y que favorezca el cuidado de todos los ciudadanos.
Puedes consultar también a la fuente: https://www.tecnopymes.com.ar/2020/03/20/e-commerce-en-tiempos-de-coronavirus/
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Puedes conocer más de este tema en nuestro post Comercio electrónico y Canales de venta tradicionales https://www.integraciontic.com/comercio-electronico-y-canales-de-venta-tradicionales/